General Conditions of Use  

By using the Safran Data Systems Customer Web Portal, you (hereinafter “You”) agree to abide by the General  Terms and Conditions of Use (hereinafter "GCU"). The General Tterms and Conditions of Use may be modified at any time and without notice by Safran Data Systems.

Effective as of : 01/02/2021

Article 1 – Context for making the application available

The SAFRAN Data Systems Customer Web Portale is available for your business needs only. You are responsible for your behaviour, the content you publish, and your actions. You must, in particular but not exclusively, respect other users and their ideas, confidentiality of the information, as well as all laws, regulations, and standards in force.

Article 2 – General obligations of the user

Article 3 – Contributions

Article 4. Protection of personal data

phone number, company name, email address, and login information.

The provision of this data is necessary for access to customer support and to the Safran Data Systems Customer Web Portal interface.

The data that we process is data that you have agreed to entrust to us at the creation of the Safran Data Systems Customer Web Portal account.

This data is stored for the lifetime of the Safran Data Systems Customer Web Portal application.

Requests managed by the Safran Data Systems Customer Web Portal use the customer’s email address. It will therefore not be possible to remove this information from the database.

This data is only accessible to people who need it for the exercise of their customer support missions, and the Safran Data Systems Administrators of the Safran Data Systems Customer Web Portal database, who are subject to a confidentiality obligation.

Safran Data Systems has implemented physical, logical and organisational security measures to ensure that personal data is not lost, altered, or disclosed to unauthorized third parties.

The data is transferred to US employees (at Safran Data Systems Inc.) by connecting to the user database located in Germany and is protected by appropriate guarantees, and the respect of the privacy policy (Binding Corporate Rules), common to all SAFRAN entities worldwide.

You have right of access, correction, deletion, limitation and portability, as well as a right of opposition that you may exercise by contacting the Safran Data Systems Privacy Officer: dpo.SED@safrangroup.com. You can also file a complaint with the French data control authority (www.cnil.fr).

Article 5 – Applicable law and jurisdiction

The GCUs are governed by French law. Any dispute arising or in connection with the creation, validity, interpretation, performance or termination, and the related consequences of these GCU, which cannot not be resolved amicably, shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the competent courts of PARIS, France.

 


Conditions Générales d’utilisation

En utilisant le Customer Web Portal Safran Data Systems, vous (ci-après « Vous ») vous engagez à respecter les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU »). Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par Safran Data Systems.Data Systems
Entrée en vigueur : 01/02/2021

Effective as of : 01/02/2021

Article 1 – Contexte de mise à disposition de l’application

Le Customer Web Portal SAFRAN Data Systems est mis à votre disposition uniquement pour vos besoins professionnels. Vous êtes responsable de votre comportement, du contenu que Vous publiez et de vos actes. Ainsi, Vous devez, notamment mais non exclusivement, respecter les personnes et leurs idées, la confidentialité des informations, ainsi que toutes les lois, règlements et normes en vigueur.

Article 2 – Obligations générales de l’utilisateur

Article 3 – Contributions

Article 4 – Protection des données personnelles

Dans l’intérêt légitime de Safran Data Systems à suivre l’activité de support clients, Safran Data Systems traite certaines de vos données personnelles ; les nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone professionnel, nom d’entreprise, et d’un login de connexion.

La fourniture de ces données est nécessaire à l’accès au service support clients et à l’interface Customer Web Portal Safran Data Systems.

Ces données que nous traitons sont les données que Vous avez consenties à nous confier à la création du compte SAFRAN Customer Web Portal Safran Data Systems.

Ces données sont conservées pendant la durée de vie de l’application Customer Web Portal Safran Data Systems.

Requests managed by the Safran Data Systems Customer Web Portal use the customer’s email address. It will therefore not be possible to remove this information from the database.

Les requêtes gérées par l’outil SAFRAN Customer Web Portal Safran Data Systems utilisent l’adresse mail du client. Il ne sera donc pas possible de supprimer cette information de la base de données.

Ces données ne sont accessibles qu’aux personnes en ayant besoin pour l’exercice de leurs missions de support clients et les Administrateurs Safran Data Systems de la base de données Customer Web Portal Safran Data Systems qui sont soumis à une obligation de confidentialité.

Safran Data Systems a mis en place des mesures de sécurité physiques, logiques et organisationnelles afin que les données personnelles ne soient pas perdues, altérées ou divulguées à des tiers non autorisés.

Ces données sont transférées aux employés états-uniens (chez Safran Data Systems Inc.) par connexion à la base de données des utilisateurs située en Allemagne et protégées par les garanties appropriées le respect de la charte de protection des données personnels (Binding Corporate Rules) commune à l'ensemble des entités SAFRAN à travers le monde.
Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité ainsi qu'un droit d'opposition que vous pouvez exercer en contactant le Délégué à la protection des données personnelles Safran Data Systems : dpo.SED@safrangroup.com. Vous pouvez aussi déposer plainte auprès de l’autorité française de contrôle des données (www.cnil.fr).

Article 5 – Loi applicable et juridiction compétente

Ces CGU sont régies par le droit français. Tout litige naissant ou en relation avec la formation, la validité, l’interprétation, l’exécution ou la rupture et les conséquences afférentes, de ces CGU, qui ne pourraient pas être résolus à l’amiable, seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de PARIS, France.

 


Allgemeine Nutzungsbedingungen

Durch die Nutzung des Online-Kundenportals von Safran Data Systems erklären Sie (nachfolgend "Sie") sich mit den Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend "ANB") einverstanden. Die Allgemeinen Nutzungsbedingungen können jederzeit und ohne Ankündigung von Safran Data Systems geändert werden.


Gültig ab: 01/02/2021

1. Kontext für die Bereitstellung der Anwendung

Das Online-Kundenportal wird von Safran Data Systems nur für Ihre geschäftlichen Zwecke bereitgestellt. Sie sind verantwortlich für Ihr Verhalten, die Inhalte, die Sie veröffentlichen, und Ihre Handlungen. Sie müssen insbesondere, aber nicht ausschließlich, andere Benutzer und deren Ideen, die Vertraulichkeit der Informationen sowie alle geltenden Gesetze, Vorschriften und Normen respektieren.

2. Allgemeine Pflichten des Nutzers

3. Beiträge

4. Schutz personenbezogener Daten

Im berechtigten Interesse von Safran Data Systems, die Aktivitäten des Kundensupports zu verfolgen, verarbeitet Safran Data Systems einige Ihrer personenbezogenen Daten: Name, Vorname, geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Firmenname und Login-Daten.

Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Zugang zum Kundensupport und zur Benutzeroberfläche des Online-Kundenportals von Safran Data Systems erforderlich.

Bei den Daten, die wir verarbeiten, handelt es sich um Daten, die Sie uns bei der Einrichtung Ihres Benutzerkontos für das Online-Kundenportal von Safran Data Systems anvertraut haben.

Diese Daten werden für die Lebensdauer des Online-Kundenportals von Safran Data Systems gespeichert.

Für Anfragen, die über das Online-Kundenportal von Safran Data Systems verwaltet werden, wird die E-Mail-Adresse des Kunden verwendet. Es ist daher nicht möglich, diese Daten aus der Datenbank zu entfernen.

Diese Daten sind nur den Personen zugänglich, die sie für die Ausübung ihrer Aufgaben im Rahmen des Kundensupports benötigen, sowie den Administratoren der Datenbank des Online-Kundenportals von Safran Data Systems, die einer Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen.

Safran Data Systems hat physische, logische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht verloren gehen, verändert oder an unbefugte Dritte weitergegeben werden.

Die Daten werden an Mitarbeiter in den USA (bei Safran Data Systems Inc.) durch Verbindung mit der in Deutschland befindlichen Benutzerdatenbank übertragen und sind durch entsprechende Garantien und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen (Binding Corporate Rules) geschützt, die für alle SAFRAN-Unternehmen weltweit gelten.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten sowie ein Widerspruchsrecht. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von Safran Data Systems wenden: dpo.SED@safrangroup.com. Sie können auch eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde einreichen (www.cnil.fr).

5. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die ANB unterliegen dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Erstellung, Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung oder Beendigung und den damit verbundenen Folgen dieser ANB ergeben und die nicht gütlich beigelegt werden können, unterliegen